歡迎使用臺北市政府網路申辦單一窗口網站「市民服務大平台」，您可於網站上搜尋欲申辦案件之基本資訊，下載相關書表，部分案件亦提供臨櫃或傳真申請服務。
一、焚化代處理申請
進入「市民服務大平台」首頁後，於申辦案件-依機關分類區域，點選「環境保護局」申請臨時(單次、短期)進廠焚化者，請點選「代處理一般事業廢棄物及一般廢棄物焚化申請（木柵垃圾焚化廠）」辦理。若有申請疑問請撥(02) 2230-0800轉321由專人為您解說。
申請長期進廠焚化者請統一洽內湖垃圾焚化廠(事業廢棄物管制中心)，若有申請疑問請撥(02) 2796-1833轉366由專人為您解說。
相關進廠規定依本府環境保護局垃圾焚化廠限制進廠廢棄物種類表分類(附件1)，並詳讀傾卸平臺作業安全共通規範(附件2)，嚴禁夾雜非可燃物、易爆炸物及未經申請許可進廠之廢棄物，如違反規定，造成人員傷害，自負相關法律責任。
本府公告自110年1月1日起，廢棄物代焚化處理費調整為每公噸新臺幣2,705元，每車次受託處理一般廢棄物及一般事業廢棄物淨重在100公斤以下者，以100公斤計量收費，超過100公斤者依實際磅重計量收費，本廠已推動E化服務，現場繳費採悠遊卡付費，進廠前請先將悠遊卡加值至足額（如現場仍需現金支付，本廠僅於週三開放現金臨櫃支付，請自行備妥零錢）。
為響應中央環保無紙化政策，紙本手開收據改以電子收據辦理。申請者將於進廠隔日，於申請時所填寫的電子信箱中收到電子收據，若遲未收到電子收據，請洽本廠承辦人補發。
為落實空污改善，本府第二期空氣品質維護區於111年1月1日生效並施行，管制範圍包含內湖、木柵、北投等3座垃圾焚化廠與松山機場，進入空氣品質維護區之柴油大客∕貨車及小貨車需取得有效期限之優級（或同等級）以上自主管理標章（出廠未滿3年內新車不在此限），違者將依空氣汙染防制法告發。若有前述空污政策相關疑義請洽本局空污噪音防制科諮詢專線（02）27208889轉7249。
若查獲欲焚化廢棄物產源非臺北市，即拒絕進廠並通報環保局。
二、參觀焚化廠申請
1.傳真、網路方式
進入「市民服務大平台」首頁後，於申辦案件-依機關分類區域，點選「環境保護局」，請點 選「臺北市政府環境保護局垃圾焚化廠參觀申請」，欲透過傳真申請，請點選「書表下載」並填寫表單後，傳真至 (02)22391731，若欲確認傳真是否收到請撥(02)22300800轉111。
2.電話方式
可直撥本廠總機(02)22300800轉109，由承辦人直接為您服務。
三、博嘉運動公園游泳池兒童證申請
進入「市民服務大平台」首頁後，於申辦案件-依機關分類區域，點選「環境保護局」。請選擇「申請臺北市垃圾處理廠場回饋設施游泳池兒童證」。
若有申請疑問請撥(02)22300800轉107由專人為您解說。
四、博嘉運動公園藝文教室使用申請
進入「市民服務大平台」首頁後，點選「公有場地租用」。請搜尋「臺北市市有垃圾處理廠場回饋設施」並點 選「臺北市市有垃圾處理廠場回饋設施藝文教室預約申請(地址：臺 北市文山區木柵路四段159巷16號)」。
若有申請疑問請撥(02)22300800轉107由專人為您解說。
五、博嘉運動公園多功能集會廳預約申請
進入「市民服務大平台」首頁後，點選「公有場地租用」。請搜尋「臺北市市有垃圾處理廠場回饋設施」並點選「臺北市市 有垃圾處理廠場回饋設施多功能集會廳預約申請(地址：臺北市文山區木柵路四段159巷16號)」。
若有申請疑問請撥(02)22300800轉107由專人為您解說。